Les Prestataires de leasing automobile autour de moi

Ne connaissant pas cette entreprise , le conseiller commercial Romain a été très réactifs à notre demande et surtout a réussi à nous rassurer sur ma demande de leasing à distance . Merci beaucoup !

Laurent prend le temps de m'écouter et de trouver les meilleures solutions à mes besoins. Je recommande vivement.

Quelle expérience frustrante que de crever un pneu à l'étranger avec Lease Plan France. Non seulement l'attente pour obtenir de l'aide est interminable, mais en plus, il faut se charger soi-même de toutes les démarches administratives, des appels aux garages, concessions, etc. C'est une véritable comédie absurde où l'on se retrouve à jongler entre les contraintes logistiques et les tracas administratifs, transformant chaque pépin en une véritable épopée de frustration. Bravo Lease Plan France pour faire de chaque voyage une aventure inoubliable... de déception, surtout lorsque nous avons un contrat pour plusieurs véhicules avec eux. Ce n'est pas la première fois que nous rencontrons ce genre de problème. La dernière fois, nous avons dû attendre deux semaines pour changer un simple pneu. À ce rythme, il est fort probable que nous ne renouvellerons pas notre contrat avec eux. Si vous appréciez ce genre de problèmes, alors n'hésitez pas à louer une voiture chez Lease Plan France.

J’ai rarement vu une assistance aussi efficace, J’ai eu plusieurs personne au téléphone et tous ont été parfait. Merci à vous

Comme beaucoup pour ne pas dire la plupart des entreprises ont oublié ce que peut être un service client digne de ce nom. Donc, lorsque j'ai eu à échanger avec LeasePlan, je me suis dit que soit j'allais attendre des heures avant d'avoir quelqu'un soit lorsque j'aurais enfin une personne je serai baladé d'un service à l'autre (Car pour la petite histoire ma société loue des véhicules à LeasePlan). Et bien non, ma conseillère est Nassima B. Que du bonheure. Non seulement elle répond toujours à nos attente mais en plus si elle n'a pas la réponse de suite, c'est elle qui reprend contact avec nous afin de nous informé. Elle se rend toujours disponible . Merci LeasePlan de nous permettre d'avoir du personnel compétent, professionnel, efficace et de ne pas être tombé comme toutes ces sociétés avec des standards "Taper 1/2/3... et d'avoir du personnel rapide et aimable.

Malgré des délais parfois un peu long sur les demandes clients, le service commercial reste réactif et à l'écoute. Nous avons tous nos véhicules chez eux, le SAV et les équipes aide aux conducteurs sont très appréciés. merci à Nassima pour son support continu et sa patience !

Changement de loueur pour moi cette année et une nouvelle expérience se met en place avec Leaseplan. Un peu sur la défensive car échaudé par l'inefficacité du loueur précédent lors de la fin de contrat, j'ai été très agréablement surpris, notamment grâce à mon interlocutrice Olympia de Chanlaire qui a su orchestrer avec talent et efficacité cette transition. tout y est, le conseil, le suivi, les réponses aux questions et une incroyable disponibilité !! merci Olympia.

Ce message pour remercier Marielle DEMORGNY pour son professionnalisme, son aide et sa réactivité à toutes épreuves ! Notre équipe à beaucoup de chance de t'avoir comme contact !!!

Nous apprécions le travail au quotidien avec Leaseplan qui est une société sérieuse, tournée vers la satisfaction client. Mention particulière à Maxime Tournon pour son professionnalisme !

Je travaille régulièrement avec Leaseplan en tant que commercial. Mes clients sont ravis et je peux notamment compter sur la réactivité et le professionnalisme de Béatrice SANTOS depuis toutes plusieurs années.

Globalement satisfait de mon choix:) Quelques petites difficultés de joignabilité téléphonique à une certaine époque mais suite à ma demande j'ai été parfaitement (et chaleureusement) conseillé puis orienté vers les interlocuteurs qu’il me fallait solliciter. J’en suis à mon troisième contrat d’affilé, n’ayant pas réellement trouvé mieux ailleurs concernant l’ensemble de mes critères. J’apprécie être libre de choisir totalement mon véhicule, modèles , finitions , couleurs et mes prestations, et personnellement je suis adepte du principe et confort de la Location longue durée depuis sue j’ai découvert et testé ce principe il y a plus de 15 ans.

Un grand merci à Olympia De Chanlaire pour son professionnalisme et son écoute. Ses conseils nous ont permis de trouver les meilleurs véhicules en fonction de nos besoins.