Les Prestataires de leasing automobile autour de moi

tres mécontent de cette société je recommande pas

Je tiens à remercier Lease Plan pour la réactivité et le professionnalisme de ses équipes. J'ai commandé un véhicule qui avait une livraison plus tardive que prévue. Suite à de nombreuses démarches de leur part, ils ont pu livrer mon véhicule en temps et en heure. Je suis pleinement satisfait de leur implication et de leur suivi qui m'ont rassuré jusqu'à la livraison de mon véhicule. Un grand bravo et fier de vous avoir choisi comme partenaire. 😊

- Obligé de mettre une étoile pour poster un avis, mais cette étoile équivaut à un zéro pointé ! - Le configurateur ne sert à rien puisqu'il est très mal paramétré (options incompatibles, options surcotées, loyers incohérents). - Le configurateur est quotidiennement en maintenance. - Délai de réponse inacceptable surtout quand la réponse est quasi inexistante ! - Calcul des loyers aléatoires et manque de transparence. - LeasePlan demande à ces clients de négocier les remises avec les garages, c'est le monde à l'envers car c'est quand même leur cœur de métier. - Contact et commercial de mauvaise foi, ils n'acceptent pas leurs erreurs et ils ne sont vraiment pas à l'écoute des clients malgré la longue liste d'éléments à charge très factuels. - Plus d'un mois 1/2 à subir leur incompétence quotidiennement pour réussir à commander un véhicule ! Bref expérience client 0 ! A fuir !!!

Je suis vraiment très satisfaite de ma collaboration avec Leaseplan, et notamment avec notre chargé relation client Tarik Ghezal. J'en profite pour le remercier du fond du coeur pour sa disponibilité, sa réactivité et sa bonne humeur :). C'est un vrai plaisir de travailler avec lui. Il trouve toujours des solutions adaptées à nos problèmes et est toujours au top, quelque soit la situation ! C'est tellement rare de nos jours d'avoir un interlocuteur compétent, professionnel et efficace ! Merci beaucoup Tarik! Je recommande vivement cette entreprise.

Notre société travaille avec Lease Plan depuis bientôt 2 ans. Nous sommes très satisfait de notre commercial grand compte dédié Monsieur Maxime Tournon. Ce dernier est très réactif et n'hésite pas à pousser le sens du service même lorsqu'il est en repos pour faire face aux demandes urgentes. C'est un élément essentiel qui n'hésite pas à relayer nos messages aux différentes personnes concernées afin de pouvoir donner une satisfaction client maximale et des réponses la plupart du temps dans la journée. Maxime est très investi et c'est très appréciable de pouvoir avoir un interlocuteur de sa qualité.

Je collabore avec Béatrice Santos depuis des années. Nous sommes complémentaires et c’est un plaisir de travailler avec elle. Toujours de bonne humeur et rigoureuse dans son travail. Fabien - Audi Chambourcy

Nous travaillons depuis plusieurs années avec LeasePlan et nous ne pouvons que remercier notre contact commercial Tarik Guezal pour son professionnalisme. Tarik est très réactif et de bon conseil. Merci !

Société de Leasing pour les vehicules de notre flotte depuis une quinzaine d'années.leurs services sont très professionnelles et sérieux en particuliers notre responsable de compte, Justine.L toujours réactive et pro-active , rapide et toujours agréable dans nos échanges. Je recommande.

Merci à Marielle Demorgny qui suit notre entreprise depuis des années. Marielle a toujours réussi à nous trouver des solutions conformes à nos attentes malgré la situation tendue du monde de l'automobile que nous subissons tous actuellement.

Je recommande LeasePlan pour son professionnalisme. Guillaume, avec l'aide de Françoise, nous permet de tisser un partenariat efficace et durable. Equipe commerciale au top !

Nourmen Chakroun est une personne fort agréable, très accueillante et disponible. Parfois très occupée, elle n'hésite pas à rappeler ce qui permet de penser qu'elle n'oublie pas ses clients pour autant. Il serait tant de la faire monter en grade. Tant pis pour moi, je risque de perdre une relation de travail efficace mais c'est bien normal. A bon entendeur. Fabrice Finale.

Comme toujours LEASE PLAN est très compétitif, très réactif et toujours très compétent grâce à leur conseillère commerciale Caroline N. à qui j'ai commandé déjà 2 véhicules pour le compte de ma société. Je recommande vivement !!!